Salgsvilkår for Fast North

Sist oppdatert: 05.03.2026

1. Avtalen

Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av medlemskap, merchandise og andre produkter/tjenester fra Fast North via nettstedet fastnorth.no.

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt avtalte vilkår. Ved motstrid mellom opplysningene går det som særskilt er avtalt mellom partene foran, så fremt det ikke strider mot ufravikelig lovgivning.

Avtalen utfylles også av relevante lovbestemmelser som regulerer kjøp av varer og tjenester mellom næringsdrivende og forbrukere, herunder angrerettloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, personopplysningsloven og e-handelsloven.

2. Partene

Selger:

Navn: Fast North
Organisasjonsnummer: 997 817 567
E-post: [email protected]
Telefon: 94 14 47 24
Nettside: fastnorth.no

Kjøper: Den forbrukeren som foretar bestillingen.

3. Pris

Den oppgitte prisen for varen eller tjenesten er den totale prisen kjøper skal betale. Prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Eventuelle leveringskostnader som ikke er inkludert i kjøpesummen, vil bli opplyst om før bestilling.

Gjeldende priser

Årsmedlemskap: 250 NOK per år

Priser på merchandise og andre produkter fremgår av den enkelte produktbeskrivelse på nettstedet.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren og betaling er gjennomført.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken, eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Betalingsmetoder

Fast North tilbyr følgende betalingsmetoder:

Vipps (nr. 40762) – for medlemskap, merchandise og donasjoner
Bankoverføring – oppgi ditt navn som referanse

Medlemskap

Medlemsavgiften forfaller ved registrering og gjelder for ett år fra betalingsdato. Fornyelse skjer ved ny innbetaling.

Donasjoner og støtte

Donasjoner til Fast North er frivillige bidrag og er ikke underlagt kjøpsrettslige regler. Donasjoner refunderes ikke.

6. Levering

Medlemskap og digitale tjenester

Ved kjøp av medlemskap får kjøperen tilgang til medlemsområdet, forum og øvrige medlemsfordeler umiddelbart etter at betaling er registrert.

Fysiske varer (merchandise)

Leveringstid for fysiske varer opplyses i forbindelse med bestillingen. Dersom leveringstid ikke er oppgitt, skal varen leveres innen rimelig tid og senest innen 30 dager etter bestilling.

Varen anses levert når kjøperen, eller kjøperens representant, har overtatt varen.

7. Risikoen for varen

Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt av kjøperen i tråd med punkt 6. Hvis leveringstiden er kommet og kjøperen unnlater å overta en vare som er stilt til hans eller hennes rådighet etter avtalen, har kjøperen likevel risikoen for tap eller skade som skyldes egenskaper ved varen selv.

8. Angrerett

Fysiske varer

Kjøperen kan angre kjøpet av fysiske varer (merchandise) i henhold til angrerettloven. Angreretten innebærer at kjøperen uten grunn kan returnere varen til selgeren innen 14 dager etter at varen, eller siste vare i bestillingen, er mottatt.

For å benytte angreretten må kjøperen meddele selgeren at han eller hun vil benytte angreretten innen fristen. Melding kan sendes til [email protected].

Kjøperen må returnere varen til selgeren uten unødig opphold og senest 14 dager etter at melding om bruk av angreretten er gitt. Kjøper dekker de direkte kostnadene ved å returnere varen, med mindre annet er avtalt.

Varen bør returneres i originalemballasje der det er mulig. Kjøperen kan prøve eller undersøke varen på forsvarlig måte for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon, uten at angreretten faller bort.

Selgeren er forpliktet til å tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen uten unødig opphold, og senest 14 dager fra selgeren fikk melding om kjøperens beslutning om å benytte angreretten. Selger kan holde tilbake betalingen til varene er mottatt, eller til kjøper har dokumentert at varene er sendt tilbake.

Medlemskap

Angreretten gjelder også for kjøp av medlemskap. Dersom kjøperen benytter angreretten innen 14 dager etter kjøp, refunderes medlemsavgiften i sin helhet.

Donasjoner

Angreretten gjelder ikke for frivillige donasjoner.

9. Forsinkelse og manglende levering

Dersom selgeren ikke leverer varen eller leverer den for sent i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 5:

holde kjøpesummen tilbake
kreve oppfyllelse
heve avtalen
kreve erstatning

Oppfyllelse

Kjøper kan fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse fra selger. Kjøper kan likevel ikke kreve oppfyllelse dersom det foreligger en hindring som selgeren ikke kan overvinne, eller dersom oppfyllelse vil medføre en så stor ulempe eller kostnad for selger at det står i vesentlig misforhold til kjøperens interesse i at selgeren oppfyller.

Heving

Kjøperen kan heve avtalen dersom forsinkelsen er vesentlig, eller dersom selgeren ikke leverer innen en rimelig tilleggsfrist som kjøperen har fastsatt.

10. Mangel ved varen

Hvis det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selgeren melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 måneder fra mangelen ble oppdaget.

Reklamasjon må senest skje to år etter at kjøperen overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen:

holde kjøpesummen tilbake
velge mellom retting og omlevering
kreve prisavslag
kreve heving
kreve erstatning

11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren:

kreve oppfyllelse
heve avtalen
kreve erstatning
kreve renter ved forsinket betaling og inkassogebyr

12. Garanti

Garanti som gis av selgeren eller produsenten, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler.

13. Personopplysninger

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er Fast North. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendige for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen.

Kjøperens personopplysninger vil kun bli utlevert til andre hvis det er nødvendig for at selger skal få gjennomført avtalen. Selgeren vil ikke utlevere personopplysninger til uvedkommende tredjeparter.

For mer informasjon om vår behandling av personopplysninger, se vår personvernerklæring på fastnorth.no/personvern.

14. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 10 og 11. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet.

Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600.

Europakommisjonens klageportal kan også brukes dersom du ønsker å inngi en klage: https://ec.europa.eu/odr.